Informations générales

1-Vous devez vous vêtir de façon appropriée pour l'activité que vous allez pratiquer et en conséquence de la météo - demandez de l'information si vous n'êtes pas certains.

2-Il est de votre responsabilité de vous présenter à l'avance au lieu de rendez-vous de votre activité.

3-Prenez note que la pratique de la majorité des activités requière la signature d'un formulaire de décharge de responsabilités et que certaines activités comme la motoneige et le VTT exigent la présentation - pour tous les conducteurs - d'un permis de conduire valide et d'une carte de crédit pour dépôt de sécurité.

4-Un paiement complêt sera efectué automatiquement lors de la réservation de l'activité.

Modification et annulation d'une réservation par Tremblant Activités:

Tremblant Activités se réserve le droit d'annuler ou de modifier une activité sans préavis. Dans un de ces cas, vous aurez le droit de reporter votre activité à une date ultérieure ou d'obtenir un remboursement complet.

Modifications et annulations par le client:

Pour toutes les réservations d'activités, les annulations ou modifications à plus de 48 heures de la date prévue pour l'activité entraîneront des frais de 20 % du coût total de la facture. À moins de 48 heures, les activités ne sont pas remboursables.

Responsabilité sur les services
Tremblant Activités utilise des fournisseurs que nous croyons responsables et de bonne réputation. Ce sont des contractuels indépendants ; en conséquence, notre responsabilité est limitée à rendre disponible leurs activités et leurs services. Nous ne sommes pas responsables de la satisfaction liée à l'activité, des blessures corporelles ou de toute autre négligence ou malentendu à propos du contrat, ni de la disponibilité du fournisseur. Si une réclamation résultant d'un acte délibéré, d'une négligence ou d'un manquement de la part des fournisseurs d'activités et services survenait, notre responsabilité sera limitée au remboursement du montant nous ayant été payé pour cette activité ou ce service seulement.