Évaluation des clients

>> Évaluation moyenne des clients  88%

L'évaluation moyenne des clients représente la note moyenne de tous les évaluations (anglais et francais) reçus en ligne. Ce qui suit correspond aux évaluations de cette saison et de la dernière saison reçues en ligne.

9 août 2022

Classement: 10 / 10

Commentaires:  Guide tres sympathique, bel acceuil et randonnée superbe. \r\nNous avons aimé cette activité! \r\n

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

8 août 2022

Classement: 8 / 10

Commentaires:  Super plaisant

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

4 août 2022

Classement: 9.3 / 10

Commentaires:  L’endroit ou on fait demi tout pourrait etre plus sympa pour les photos… la region est tellement belle !

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

3 août 2022

Classement: 8 / 10

Commentaires:  Super plaisant

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Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

22 juillet 2022

Classement: 9 / 10

Commentaires:  Agréable guide à fait une bonne démonstration sur le fonctionnement de l'activité,sécurité et d'aller chacun à notre rythme.....

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

20 juillet 2022

Classement: 10 / 10

Commentaires:  Le responsable de notre activité était parfait! Il nous a attendu même si nous sommes arrivés en retard: nous étions 4 adultes et nous l'avions avisé que nous serions en retard, mais quand même, la condition était d'arriver à l'heure sinon annulation. Durant tout le temps que nous avons passé avec lui, il a été attentionné, rassurant, avenant, enjoué, bref tout pour nous mettre dans une bonne énergie et confiant de nous même au volant de ce véhicule. Il nous a raconté des anecdotes, et à notre demande, nous a suggéré un restaurant pour le souper. Il a grandement contribué à ce que cette activité soit ce qu'elle a été, des plus agréables.

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Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

24 septembre 2021

Classement: 10 / 10

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Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

14 septembre 2021

Classement: 10 / 10

Commentaires:  Énorme merci au guide. L'activité était incroyable!

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Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

31 août 2021

Classement: 10 / 10

Commentaires:  meilleurs entretiens des véhicules

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Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

31 août 2021

Classement: 8.7 / 10

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était bien, mais ce n’est pas ce que nous avons préféré.

22 août 2021

Classement: 10 / 10

Commentaires:  Superbe activité.

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Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

19 août 2021

Classement: 7.3 / 10

Commentaires:  Oui bien sûr, ce genre d activité est dans le bois ..mais un trajet avec arrêts de qq min sur un parcours ayant de belles vues rivières ou montagnes etc on aurait apprécié d avantage notre experience

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était correct, mais nous ne referons pas l’activité.

14 août 2021

Classement: 7.7 / 10

Commentaires:  C’était bien, comme on s’y attendait.

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Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

13 août 2021

Classement: 10 / 10

Commentaires:  Guide super dévoué et sympathique

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Client sélectionné: C’était bien, mais ce n’est pas ce que nous avons préféré.

12 août 2021

Classement: 10 / 10

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Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

12 août 2021

Classement: 7.7 / 10

Commentaires:  C’était agréable mais vraiment déçu car le tour à durée 1h10 min et non 1 h30 Ça revient cher. On aurait apprécié avoir le 20 min de plus dans la foret. rnOn aurait également aimé passer dans l’eau ou une rivière! Comme sur l’annonce, la publicité.

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Client sélectionné: C’était correct, mais nous ne referons pas l’activité.

5 août 2021

Classement: 8.7 / 10

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Client sélectionné: C’était bien, mais ce n’est pas ce que nous avons préféré.

3 août 2021

Classement: 6.7 / 10

Commentaires:  L’intérieur des buggys était sales avec des masques par terre, Le guide était gentil mais manque d’entregent, activité avec beaucoup de potentiel mais qui manque le petit quelque chose qui donne le goût de recommencer

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Client sélectionné: C’était correct, mais nous ne referons pas l’activité.

23 juillet 2021

Classement: 1.7 / 10

Commentaires:  Guide gentil mais qui a inclus le 30 minutes d’attente dans le total de temps de l’activité. Sentier fait aller-retour donc moins intéressant qu’une boucle et serait intéressant d’avoir une traversée de ruisseau ou montée de rock… pas juste du gravier/bouette.

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était médiocre, nous n’avons pas apprécié l’activité

23 juillet 2021

Classement: 9.3 / 10

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Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

23 juillet 2021

Classement: 10 / 10

Commentaires:  Super

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Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

16 juillet 2021

Classement: 10 / 10

Commentaires:  Super tout était parfait

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Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

16 juillet 2021

Classement: 10 / 10

Commentaires:  Super tout était parfait

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Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

15 juillet 2021

Classement: 8.7 / 10

Commentaires:  Dans le desvriptif, l'âge minimum pour l'activité est 5 ans. Ma fille de 6 ans a apprécié l'activité au début, mais vers la fin, elle était tannée. De plus, dû sa petite taille, elle de voyait pas vraiment, à cause des banc avant. Donc, je recommenderais plus l'activité pour des enfants plus âgés, vers 8-10 ans.

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était bien, mais ce n’est pas ce que nous avons préféré.

10 juillet 2021

Classement: 10 / 10

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était bien, mais ce n’est pas ce que nous avons préféré.

3 juillet 2021

Classement: 10 / 10

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

29 juin 2021

Classement: 10 / 10

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

22 juin 2021

Classement: 6 / 10

Commentaires:  Cela a été une bonne expérienc avec un guide sympatique.Deux choses que nous reprochons: 1- le pare-brise en acrilyque était tellement graffigné que nous avions peine à voir devant 2-nous n'avons vu aucun paysage tel que promis dans la publicité.

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était bien, mais ce n’est pas ce que nous avons préféré.

20 juin 2021

Classement: 6 / 10

Commentaires:  L’activité était vraiment amusante. Le guide était très gentil. Par contre, nous avons payé pour 1h30 de dune bugee alors que l’activité a duré maximum 1h incluant les papiers à remplir et les consignes. Ce fut très décevant d’avoir payé cher et ne pas avoir pu en faire une bonne trentaine de minutes de plus. Nous nous en sommes rendus compte lorsque nous avons vu l’heure dans l’auto. On conseille l’activité puisque c’est super et à refaire, mais de vérifier la durée. Nous avons eu l’impression de nous faire voler.

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était bien, mais ce n’est pas ce que nous avons préféré.

Réponse de la direction:

 Bonjour,

L'activité doit etre 1h15 en sentier avec 15 minutes de formation si tous les participants sont a l'heure. Nous avons effectuer un credit pour vous compenser et nous avons eu une discussio avec le guide pour eviter que ca se reproduise.

14 juin 2021

Classement: 8 / 10

Commentaires:  L'information sur les permis de conduire pour les participants n'était pas claire. Finalement, tout a été OK.

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Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

12 juin 2021

Classement: 3.7 / 10

Commentaires:  Le choix du trajet était vraiment nul. On nous dit sur le site qu’il y a des points de vu !!! On est dans le bois toujours, en plus , on s’auraient cru dans une zone de guerre , le trajet était rempli de grosse roche . En plus , un trajet aller-retour 🤦‍♀️Un trajet de 30 min L’excursion est inscrit 1h30 avec arrêt a des points vu 🙄. On s’attendait vraiment à mieux que ça. Les véhicules étaient très très bruillants , on aurait pu nous aviser, au aurais apporter des bouchons ’, par exemple .

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Client sélectionné: C’était médiocre, nous n’avons pas apprécié l’activité

26 octobre 2020

Classement: 9.3 / 10

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Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

24 octobre 2020

Classement: 9.3 / 10

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Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

15 octobre 2020

Classement: 9 / 10

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Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

21 septembre 2020

Classement: 8.3 / 10

Commentaires:  L'activité a commencé en retard dû au retard du responsable de l'activité et nous avons pas pu profité de notre 1h30 au complet. Par contre, il était TRÈS agréable et il a fait de cette activité une réussite !!! Le prix pourrait être réduit légèrement, environ 20$.

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Client sélectionné: C’était bien, mais ce n’est pas ce que nous avons préféré.

25 août 2020

Classement: 7 / 10

Commentaires:  Très belle activité, sauf que le dépôt de 1500 prend trop de temps ça me fait plus qu'une semaine que j'attends.

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Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

19 août 2020

Classement: 10 / 10

Commentaires:  Le remboursement de dépôt de sécurité est beaucoup trop long ... c'est 1500$ ! Lorsque nous avons réservé sur le site internet, l'heure qui était indiqué était 13h et nous sommes partis seulement à 14h00 avec le dune buggy. Sur le billet et le site, l'heure n'était pas la même.

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Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

Réponse de la direction:

 Bonjour,

Oui, vous avez raison. C'est longue. Avec un pre-authorization, meme si nous on le renverse immediatement a votre retour, il y a un delai au niveau de votre banque de plus ou moins 4 jours ouvrables pour debloquer le montant. Ceci est un commentaire recurrent. Nous cherchons une solution.

Pour ce qui est les heures de depart, votre reservation indique un rendez-vous de 13h30 pour un depart a 14h (alors 30 minutes d'accueil et preparatifs).

17 août 2020

Classement: 8.7 / 10

Commentaires:  J'ai malheureusement oublié son nom (c'était à la séance de 11h30) mais notre guide était super entouisaste et attentif aux besoins de tout le monde. Dans notre groupe il y avait une damem avec son fils, qui semblait moins à l'aise au volant du 4x4 et moi et mes enfants qui recherchions de la vitesse et des sensations fortes. Notre guide a réussi à nous rendre heureux tout en étant très attentif à ce que la dame aussi y trouve du plaisir! Je pense qu'il a fait un très bon travail 🙂

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

16 août 2020

Classement: 10 / 10

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

16 août 2020

Classement: 10 / 10

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

16 août 2020

Classement: 10 / 10

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

15 août 2020

Classement: 9.3 / 10

Commentaires:  C étais génial , le guide a été super

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Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

15 août 2020

Classement: 6.7 / 10

Commentaires:  Moins dispendieux pour plus de temps. L'activité ne valait pas 250$+txs. Le prix des passagers devrait être moindre que celui du conducteur assigné. Le prix des enfants de moins de 12 ans devrait être moindre que celui des adultes.

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Client sélectionné: C’était correct, mais nous ne referons pas l’activité.

2 août 2020

Classement: 8.3 / 10

Commentaires:  Très intéressant, une pause en mi parcours aurait été parfaite

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Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

26 juillet 2020

Classement: 9 / 10

Commentaires:  Super activité, Jonathan notre guide était tres sympathique, seul bémol mon dépôt de sécurité apres 4 jours n'est toujours pas retourner sur ma carte.rnUn peu long d'après moi

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

Réponse de la direction:

 Bonjour, je suis content que vous avez trouvez notre tour en dune buggy "super". Le depot de securité est un outil important pour assurer la securité(les participants sont plus prudent avec la presence de ce procedure). Nous renversons le depot toute suite a votre retour des sentiers MAIS votre banque peut prendre a peu pres 3 jours ouvrables pour effectuer le dredit. Le delai de remboursenent est un commentaire recurrent dans les derniers semaines. Nous allon investiguer s'il ny a pas un autre option. Merci!

26 juillet 2020

Classement: 9 / 10

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

24 juillet 2020

Classement: 9 / 10

Commentaires:  Super activité, guide était tres gentil , poli, respectueux et drole.

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

24 juillet 2020

Classement: 9 / 10

Commentaires:  Super activité, guide était tres gentil , poli, respectueux et drole.

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

21 juillet 2020

Classement: 10 / 10

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

10 juillet 2020

Classement: 9.3 / 10

Commentaires:  Un dépôt de 1500$ a été pris sur ma carte de crédit et malgré la confirmation après l'activité que le dépôt allait êtrea annulé, il apparaît encore sur ma carte de crédit 3 jours après l'activité donc ça affecte mon crédit disponible.

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était bien, mais ce n’est pas ce que nous avons préféré.

Réponse de la direction:

 Bonjour, Merci de nous avoir avisé. Ceci est supposé d'etre annullé au moment de votre retour des sentiers. Nous allons investiguer et on vous contacte directement.

--------------------

Apres investigation ce qui est arrivé est que le depot(autorisation) a été renversé a votre retour des sentiers, mais ca peut toujours prendre jusqu'a 3 jours ouvrables pour que votre banque l'effectue. Nos guides sont supposées de vous expliquer ca au moment du renversement. Desollé si cela n'a pas été mentionné. Nous allons aussi ajouter ces info dans nos communications(web etc..)

2 novembre 2019

Classement: 10 / 10

Commentaires:  Nous avons eu un belle activité, la température était parfaite et notre guide (Jonathan) nous a fait découvrir un bel environnement. Nous recommandons cette activité sans hésitation ! Il a prit le temps de nous montrer des barrages fait par les castors et de nous parler de la région.

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Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

8 octobre 2019

Classement: 8.3 / 10

Commentaires:  Tout était génial, mais on est pas allé assez vite à mon avis. On était tous de bons conducteurs et on voulait roulé! Sinon, on s'est arrêté plusieurs fois simplement pour valider qu'on allait toujours bien après 4 minutes de route... Genre ça va mec, roule! hahaha

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était bien, mais ce n’est pas ce que nous avons préféré.

8 octobre 2019

Classement: 9.3 / 10

Commentaires:  Le guide était excellent. Connaissait bien le trajet et expliquait tres bien.

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

16 août 2019

Classement: 1.3 / 10

Commentaires:  Extrêmement déçus: Dune buggy en piètre état = 2 miroirs arrachés et celui restant (pour regarder en arrière) ne tient pas en place, pend et est cassé?? Bonjour la sécurité??? «Pas grave» qu'on nous répond!! Le Dune buggy ne fonctionnait presque plus à la fin du tour et sentait le brûlé; difficulté à contrôler, à manier...Nous avons avisé à la fin du tour de tout les problèmes du véhicule; aucune offre de remboursement?!? Nous avions payé le même montant que les autres participants qui n'ont pas eu les problèmes que nous avons eus. Bref, nous avons perdu notre argent; aucune recommandation ne sera faite de notre part pour vos activités à ceux qui nous demanderont. Déception totale et complète de cette activité.

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était médiocre, nous n’avons pas apprécié l’activité

23 juillet 2019

Classement: 10 / 10

Commentaires:  Le guide a été d'une gentillesse et d'une patiente hors de commun.

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

20 juillet 2019

Classement: 8.3 / 10

Commentaires:  L'activité était à couper le souffle et notre guide Anthony a été formidable et très gentil. Nous avons été un peu ralentis par une famille qui était avec nous et qui ne voulait pas se salir ou aller vite, mais sinon nous nous sommes bien amusés.rnUne seule suggestion, ce serait d'avoir un parcours légèrement plus long. Dans notre cas, l'excursion a duré 1h15 plutôt que les 1h30 mentionnées.

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

5 juillet 2019

Classement: 10 / 10

Commentaires:  Super activité, un jeune homme sympathique, même si l’activité n’a duré que 45 minutes à cause de deux accidents et donc un remboursement est en cour nous sommes très content . Nous reviendrons avec un grand plaisir.

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

20 juin 2019

Classement: 9.7 / 10

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

22 septembre 2018

Classement: 9.3 / 10

Commentaires:  guide s adapte bien a nos besoins et capacités

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

21 août 2018

Classement: 10 / 10

Commentaires:  C'etait un temps extra-ordinaire. Moi et mes 3 amis avont eu la meilleure experience de voyage grace a ce tour de dune buggy. Les employes connaissaient les sentiers et autres endroits avec d'excellante vue. "BEST TRIP EVER"

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

20 août 2018

Classement: 10 / 10

Commentaires:  ANTHONY ETAIT CA COCHE

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
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31 juillet 2018

Classement: 10 / 10

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

27 juillet 2018

Classement: 10 / 10

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était correct, mais nous ne referons pas l’activité.

26 juin 2018

Classement: 9.3 / 10

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

3 juin 2018

Classement: 8.3 / 10

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

4 novembre 2017

Classement: 10 / 10

Commentaires:  C'Était juste parfait! Damien est un homme extraordinaire! Il prend bien soin de ses clients, prends le temps d'expliquer le fonctionnement ainsi que la nature et est super attentionné. Keep up the good work!

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
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21 octobre 2017

Classement: 9 / 10

Commentaires:  Une randonné plus longue (2 heures) serait apprécié

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18 septembre 2017

Classement: 8.7 / 10

Commentaires:  Points positifs : sécurité toujours mise de l'avant, responsable très sympathique et professionnel.

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21 août 2017

Classement: 9 / 10

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était bien, mais ce n’est pas ce que nous avons préféré.

5 août 2017

Classement: 5.3 / 10

Commentaires:  Nous avons été un peu déçu de ne pas avoir eu le Dune Buggy tel qu'annoncé. Sur la photo, c'était un 2 places qui avait l'air sport alors que nous avons eu on 4 places qui ressemblait plus a un Golf Cart.rnrnEncore plus décevant était le fait que nous avions l'impression que l'activité était pour durer 90min tel qu'annoncé alors que nous avons fait ca en 55min.

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était correct, mais nous ne referons pas l’activité.

Réponse de la direction:

Bonjour,

Le photo sur notre page principale est bien un 4 place. Les photos dans notre galerie sont des 2 places. Notre video en ligne montre que des 4 places.

Merci de nous avoir aviser du manque de temps dans votre randonnee. Notre rando de 1.5 hrs devra etre 15 minutes de formation et instruction avec notre guide, suivie de 75 minutes en sentier. Nous vous contacterons directement pour rectifier le manque de service.

28 juillet 2017

Classement: 10 / 10

Commentaires:  guide was terrific patient and fun

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Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

19 juin 2017

Classement: 10 / 10

Commentaires:  C'était vraiment super comme activité. On a beaucoup aimés et le responsable de l'activité était bon et très gentil.

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

19 juin 2017

Classement: 10 / 10

Commentaires:  vraiment une belle experience. le guide était sympatique et professionnel. nous voyions qu'il aimait ce qu'il faisait. les explications étaient clairs et l'équipement en très bon état.

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

8 novembre 2016

Classement: 8.3 / 10

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était bien, mais ce n’est pas ce que nous avons préféré.

25 octobre 2016

Classement: 10 / 10

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

24 octobre 2016

Classement: 10 / 10

Commentaires:  Nous avons bien aimé.rnc'était très sécuritaire et le guide a fait du très bon travail.

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
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19 septembre 2016

Classement: 8.7 / 10

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Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

17 septembre 2016

Classement: 10 / 10

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

24 août 2016

Classement: 9 / 10

Commentaires:  Vraiment agréable, le guide était très poli, courtois et très gentil

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

9 août 2016

Classement: 9.3 / 10

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

9 août 2016

Classement: 10 / 10

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

13 juillet 2016

Classement: 9.3 / 10

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

26 juin 2016

Classement: 10 / 10

Commentaires:  Vraiment gentil et activité ultra plaisante

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

24 octobre 2015

Classement: 0 / 10

Commentaires:  En ayant changer notre heure de depart, le guide nous a recu avec un beau "ah, c'est vous qui n'etait pas la ce matin. La prochaine fois c'est non remboursable et non transferable.". Etant jumeler avec des asiatiques, le parcours commence tres tranquillement et ce tres tres tranquillement. Pour pouvoir profiter de l'activiter, nous laissions un espace entre les asiatiques et nous pour pouvoir donner un peu de vitesse et de plaisir. Apres quelque minutes, le guide arrete et debarque. Il vien nous voir en disant "Avez-vous le gout de revenir a pied? C'est pas une place pour aller vite ici! Je vais prendre votre 1500$ de depot immediatement si vous ne suivez pas tranquillement le group en avant de vous (asiatique).". N'ayant pas cette sommes a debourser, le reste de la journee fut completer par un interminable conduite de kart de golf. Ceci etant les grandes lignes, je ne mentionne pas les details qui sont tout aussi frustrant.

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était médiocre, nous n’avons pas apprécié l’activité

Réponse de la direction:

Merci pour vos commentaires.

Je suis desollée, mais je dois vous corriger. Le Centre d'Activites n'as pas été specifier etant notre point de rencotre pour l'activité. Vous avez reserver sur notre site internet qui specifie "a 30 minutes du centre de villegiature". Vous avez recu un courriel avec confirmation de reservation avec tous les instructions routieres, addresse, map google, etc... pour comment se rendre.

La facon dont vous avez été traité par le guide n'est pas du tout le niveau de professionalism/politesse que nout attendions de nos guides, et est en effet choquant. Nous allons faire des correctifs a ce regard et nous allons vous contacter directement pour rectifier la situation.

2 octobre 2015

Classement: 10 / 10

Commentaires:  tres bon responsable tres professionnel, tres amusant

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Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

22 septembre 2015

Classement: 6.3 / 10

Commentaires:  Nous avons attendu une heure après l'heure de réservation avant de faire l'activité. Le responsable de l'activité devait tenter de convaincre des gens qui avaient déjà payé????de ne pas participer ou partir plus tard pour car il manquait un véhicule. Le trajet était le même aller/ retour,,un peu poche...

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était correct, mais nous ne referons pas l’activité.

12 août 2015

Classement: 10 / 10

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

9 août 2015

Classement: 10 / 10

Commentaires:  On a eu du fun ! Le dépôt de 1500$ est très élevé et pourrait être moins cher, ça attirerait plus de gens. On en a eu pour notre argent par exemple pendant l'activité ! Super guide !

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Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

21 juillet 2015

Classement: 10 / 10

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Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

3 juillet 2015

Classement: 10 / 10

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

2 septembre 2014

Classement: 10 / 10

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

13 août 2014

Classement: 8.7 / 10

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

25 juillet 2014

Classement: 10 / 10

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Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

24 juillet 2014

Classement: 10 / 10

Commentaires:  L'Opérateur était très gentil et se souciait beaucoup de la sécurité des clients, très professionel.

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

14 juin 2014

Classement: 10 / 10

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

4 août 2013

Classement: 10 / 10

Commentaires:  Notre guide a été excellent, très compétent et souriant donc parfait.\r\n\r\nVous devriez installer des caméras sur les dune buggy pour vendre un vidéo. Un plus pour client en plus d\'augmenter vos revenus qui vous coûtera un faible investissement en comparaison au revenu que vous retireriez.

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

1 août 2013

Classement: 8.7 / 10

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

23 août 2012

Classement: 7 / 10

Commentaires:  Très amusant

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

12 juillet 2012

Classement: 8 / 10

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était bien, mais ce n’est pas ce que nous avons préféré.

1 juin 2012

Classement: 10 / 10

Commentaires:  Damien a été très professionnel et agréable lors de notre activité.

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

30 mai 2012

Classement: 6.3 / 10

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était bien, mais ce n’est pas ce que nous avons préféré.