Évaluation des clients

>> Évaluation moyenne des clients  92%

L'évaluation moyenne des clients représente la note moyenne de tous les évaluations (anglais et francais) reçus en ligne. Ce qui suit correspond aux évaluations de cette saison et de la dernière saison reçues en ligne.

2 septembre 2022

Classement: 10 / 10

Commentaires:  Excellente structure et explications

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

31 août 2022

Classement: 10 / 10

Commentaires:  Via Ferrata : Sécuritaire, plaisant, magnifique nature et animation faite avec humour et gentillesse. Le guide était patient en rien stressant.

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

6 août 2022

Classement: 9.7 / 10

Commentaires:  Responsable de l’activité dynamique et offre une attention personnalisée à chaque participant.

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Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

5 août 2022

Classement: 9.7 / 10

Commentaires:  a. Nos 2 guides ont été excellent, dans la bienveillance avec beaucoup d humour, se sont adaptés à notre groupe. 10/10 \r\nb. Plus technique à ce que l on peut s attendre\r\nC. Un plan du parcours avec les difficultés

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Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

29 juillet 2022

Classement: 10 / 10

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

28 juin 2022

Classement: 10 / 10

Commentaires:  Notre guide Anthony était super amical et professionnel. Ses trucs et astuces ainsi que ses connaissances en forêt étaient super intéressants. Bien content de l'avoir eu comme guide pour la Via Ferrata.

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Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

1 octobre 2021

Classement: 10 / 10

Commentaires:  Mes deux fils et moi avons beaucoup apprécié. Nous étions un groupe de six, Max à mon avis. Comme une tyrolienne n’est pas possible dans un parc Sepaq, un système de rappel serait cool.

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23 septembre 2021

Classement: 10 / 10

Commentaires:  Activité grandement à la hauteur de nos attentes, guide très dynamique qui a su instaurer une belle ambiance dès le début pour que le groupe soit agréable. Considérant la durée de l'activité et la prise en charge d'une journée complète, le prix est raisonnable, je ne m'aurais pas attendu à payer moins, mais payer plus m'aurait peut-être fait hésiter aussi.

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14 septembre 2021

Classement: 10 / 10

Commentaires:  Excellent guide bravo à Jeremy. J’ai adoré l’activité tant au niveau de difficulté qu’au niveau sécuritaire. De toute beauté. Cependant, je pense que pour la sécurité de tous, vous devriez avoir une tyrolienne pour redescendre à la fin. Les gens sont épuisés à la fin et la concentration à zéro. On fait de plus en plus d’erreurs avec les mousquetons…

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Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

2 septembre 2021

Classement: 9.3 / 10

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16 août 2021

Classement: 10 / 10

Commentaires:  Un gros merci à Léandre

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16 août 2021

Classement: 10 / 10

Commentaires:  Finir la descente avec une tyrolienne serait une excellente façon de terminer cette belle aventure

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31 juillet 2021

Classement: 9.7 / 10

Commentaires:  Service excellent! Le guide (Julien) était dynamique et a pris le temps de bien expliquer toutes les procédures. Nous n’aurions pu tomber sur un meilleur guide. L’expérience du Via Ferrata était exceptionnelle et nous a donné envie d’en refaire.

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29 juillet 2021

Classement: 10 / 10

Commentaires:  Super Guide Julien (ju ju babe)

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8 juillet 2021

Classement: 9.7 / 10

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7 juillet 2021

Classement: 10 / 10

Commentaires:  De mettre une tirolienne

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Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

5 juillet 2021

Classement: 10 / 10

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21 octobre 2020

Classement: 9.7 / 10

Commentaires:  Nous étions le deuxième groupe de randonnée, celui de 10h30. Le groupe qui partait devant nous à 10H était d'une lenteur épouvantable. Malgré plusieurs pauses pour les laisser prendre de l'avance, nous le avons rattrapé à 3 reprises. Nous avons passé la moitié de la journée à poiroter pour les laisser avancer. L'expérience était bien, mais l'attente était ridicule. Si nous refaisons l'activité, jamais nous ne prendrions le deuxième départ de la journée.

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15 septembre 2020

Classement: 10 / 10

Commentaires:  Le guide était super bon, le meilleur que j’ai eu à date.

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Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

7 septembre 2020

Classement: 9.3 / 10

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Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

16 août 2020

Classement: 10 / 10

Commentaires:  Notre guide Kael ( kinesiologue)a été très professionnel dans la conduite de l excursion via Ferrata tout en maintenant une ambiance enjouée et humoristique! J ai malheureusement eu un coup de chaleur au milieu de l activité et il m a confié au bon moment Et au bon endroit du circuit à un autre guide tout aussi professionnel du nom de Max qui m a assistée et donné eau et des électrolytes et m a conduit par un sentier pour rejoindre mon groupe par la suite! Je me suis sentie en sécurité à toutes les étapes du circuit grâce à vos guides qui sont formidables, patients et très bien formés en matière de sécurité. Merci! Suzanne Racine

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Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

16 août 2020

Classement: 10 / 10

Commentaires:  C’était super. Mon fils et moi avons bcp aimé l’expérience. Nous aimerions faire le parcours intermédiaire l’été prochain alors qu’il aura 14 ans .

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Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

15 août 2020

Classement: 10 / 10

Commentaires:  Max était parfait!

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15 août 2020

Classement: 9.3 / 10

Commentaires:  A. Vincent Leroux était très drôle, professionnel, il sait les moments ou il est important de rester sérieux, il est attentif à tout les détails. rnB. Oui même mieuxrnC. Excellent rapport/qualité prix

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15 août 2020

Classement: 9.7 / 10

Commentaires:  Excellent guide et la Ferrata est très bien pour une première

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5 août 2020

Classement: 10 / 10

Commentaires:  Nous avons adoré notre expérience malgré la pluie! Notre guide était exceptionnelle et nous a mis en confiance dès le début. Ce fut extremement plaisant!

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30 juillet 2020

Classement: 9.3 / 10

Commentaires:  Vous devrié balisé la décente pour avoir une idée du temps quil nous reste par rapport au trajet parcourru

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Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

24 juillet 2020

Classement: 10 / 10

Commentaires:  Gaël fut un guide exceptionnel! Très gentil, rassurant et drôle! Je recommanderais un via ferrata avec Gaël.rnrnL'activité était génial. Très belle expérience qui vaut amplement le prix payé!

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Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

13 octobre 2019

Classement: 10 / 10

Commentaires:  C'était super. Nous avons eu une activité incroyable. Beau groupe. Guide très apprécié

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Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

1 septembre 2019

Classement: 1 / 10

Commentaires:  Notre départ a été annulé 15 minutes avant l'activité...le guide n'est pas venu travaillé ce matin là......par contre tous les autres employés ont ete formidable avec nous....beaucoup empathie et ils nous ont offert de rester au Parc pour faire de KayakrnBelle journée malgré tout

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Client sélectionné: C’était médiocre, nous n’avons pas apprécié l’activité

14 août 2019

Classement: 9.3 / 10

Commentaires:  La guide GABRIELLE était amicale, gentille et professionnelle

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Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

10 août 2019

Classement: 9.7 / 10

Commentaires:  le rendez-vous était fixé à 9h30. La guide sensée arriver un peu avant est arrivée à 9h40. Pour le reste, rien à dire, très belle activité et guide très sympathique

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Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

2 août 2019

Classement: 10 / 10

Commentaires:  Merci a Samuel P. Notre guide pour le via ferrata intermédiaire ! Drôle sécuritaire a l'aise et surtout passionné!

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Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

31 juillet 2019

Classement: 9 / 10

Commentaires:  super activité, sécuritaire et vue magnifique. l'opérateur était sérieux au début car il voulait s'assurer de la sécurité mais il était très amicale par la suite.

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Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

31 juillet 2019

Classement: 10 / 10

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Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

21 juillet 2019

Classement: 9.3 / 10

Commentaires:  La seule chose que j'aurais à commenter c'est qu'au prix qu'on paye l'activité, je ne comprends pas pourquoi c'est nous qui sommes responsable de charger et décharger les canots de vos remorques.

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Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

Réponse de la direction:

Merci pour vos commentaires. Nos activités sont presque tous "participatives" dans le sens qu'ils sont des sports impliquant de l'activité physique. Le sport de canotage implique toujours le transport de l'embarcation. Ceci est la beauté de la "design" du canot developpé par les Premiers Nations. Il est concu pour etre transporté, d'un cours d'eau a un autre sur le dos. le prix sera plus elevée si des employés etait ajoutés pour charger et decharger les canots. Il s'agit d'un activité de 4 hres à 19-39$ par personne(dependant du nombre de personnes que vous mettez dans le canot). Ceci comprends le transport, equipements, acces au Parc.  

18 juillet 2019

Classement: 10 / 10

Commentaires:  Notre experience du via ferrata était extraordinaire. Notre guide Lorie étais super sympathique et répondais a toute nos question avec plaisir.

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Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

18 juillet 2019

Classement: 10 / 10

Commentaires:  Tout était parfait, superbe expérience

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Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

4 juillet 2019

Classement: 9.7 / 10

Commentaires:  Maxime notre guide etait simplement parfait. Très compétent il a fait de cette expérience un moment formidable.

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

8 septembre 2018

Classement: 9.7 / 10

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était bien, mais ce n’est pas ce que nous avons préféré.

1 septembre 2018

Classement: 10 / 10

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

Réponse de la direction:

Nous sommes vraiment desollé pour la difficulté. Il y a une probleme informatique avec le systeme de reservation au Parc. Il s'agit d'une probleme complexe mais infrequent. Nous en sommes conscient depuis mi-juillet et on travail sur une solution pour eviter que cela se reproduit.

22 août 2018

Classement: 10 / 10

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

19 août 2018

Classement: 10 / 10

Commentaires:  She was super. Friendly, knowledgable, gave confidence to the kids, built connection and community. Just a great experience.

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

16 août 2018

Classement: 7.3 / 10

Commentaires:  La préparation des Canoës était très rapide..il ne faut pas oublier que la personne qui s’en occupe fait cela plusieurs fois par jour, pas nous !!!!

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

11 août 2018

Classement: 8.7 / 10

Commentaires:  Notre guide fut très agréable et nous à mis en confiance très vite Sophie connaissait le lac Monroe et ses alentours cela nous a donner envie d'y revenir très belle expérience en kayak pour observer le Huard

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Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

31 juillet 2018

Classement: 9.7 / 10

Commentaires:  Super activité, j'étais partit avec ma fille de 11 ans pour descendre les méandres de la diable. Du coup, nous n 'avons pas pu ramer très rapidement, nous avons également pris le temps d'observer la faune et s'arrêter pour manger. Nous avons raté la dernière navette de 17:30 de 5 mn, arrivée à 17:35. Du coup, nous avons appelé le centre qui nous a facturé 20 $CA pour acheminer le bus juste pour nous. OK, nous étions en faute mais je trouve que c'est un peu exagéré pour 10 mn de trajet. le temps d'après moi pour descendre cet itinéraire avec un jeune enfant est trop court et ceci devrait être annoncé au départ ou bien prévoir une navette plus tardive (18:00, 18:30). Ceci nous a laissé un peu un arrière gout de déception, sinon, le service était très bien !!! merci encore !

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était bien, mais ce n’est pas ce que nous avons préféré.

Réponse de la direction:

 Bonjour,

C'est le Parc National qui vous a facturé le 20$ de plus. Je vais leur contacter pour discuter de la situation car ca nous semble exagerré aussi. Je vais vous contacter directement par la suite.

17 juillet 2018

Classement: 10 / 10

Commentaires:  je propose de mettre une poubelle près de la roulotte où nous recevons l'équipement: beaucoup de déchets à terren, inacceptable dans un Parc en nature.

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

21 octobre 2017

Classement: 7.7 / 10

Commentaires:  Notre responsable (Sam) était de bonne humeur, pédagogue, à la fois cool et pro. rnrnParcours débutant : obstacles très faciles à franchir. Nous aurions pu faire l'intermédiaire sans problème, nous sommes un peu déçus de la facilité du parcours.rnrnActivité un peu chère pour le parcours débutant. La différence de prix entre les 3 parcours est exagérée.

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

21 octobre 2017

Classement: 5 / 10

Commentaires:  S/O Ne pas tenir compte des notes

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était médiocre, nous n’avons pas apprécié l’activité

17 octobre 2017

Classement: 10 / 10

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

10 octobre 2017

Classement: 8.7 / 10

Commentaires:  Mieux indiquer l'heure d'arrivée SUGGÉRÉE et l'heure RÉELLE de départ s'il-vous-plait pour éviter que TOUT LE MONDE ait à attendre pour rien... MERCI

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était bien, mais ce n’est pas ce que nous avons préféré.

Réponse de la direction:

 Bonjour,

Merci pour vos commentaires. Nous allons, a partir de cet hiver, afficher les 2 heures (heure de rendez vous- et heure reel de depart) pour etre plus claire.

28 septembre 2017

Classement: 7.3 / 10

Commentaires:  L'activité reste inoubliable en raison de la beauté des paysages. L'opérateur en fait un minimum pour le montant déboursé. Une aide lors de la remise et reprise des canots serait appréciée.

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

23 septembre 2017

Classement: 10 / 10

Commentaires:  L'activité a débuté 30 min en retard

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

6 septembre 2017

Classement: 9 / 10

Commentaires:  Tres bien organise. L' activite etait tres interessante et a offet tout ce qui etait promis comme execice, amusement et belle vues. Le guide etait tres professionnel et amical.

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

8 août 2017

Classement: 9.7 / 10

Commentaires:  La guide était géniale. Dynamique et enjouée. Elle parlait constamment et gardait un niveau d'attention constant. Ses informations portaient autant sur l'activité que sur l'environnement. Rapport qualité prix. Tres bien.

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

5 août 2017

Classement: 9 / 10

Commentaires:  Le manque de stationnement au lac Monroe nous a fait perdre plusieurs minutes à tourner en rond dans l'attente d'un espace. Heureusement qu'on était en avance sur l'heure de notre réservation! Juste à côté, un stationnement pour les employés, presque vide!! Frustrant!

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était bien, mais ce n’est pas ce que nous avons préféré.

5 août 2017

Classement: 9 / 10

Commentaires:  Super activité qui a remplie nos attentes. Notre guide était professionnel et compétent.

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

28 juillet 2017

Classement: 10 / 10

Commentaires:  guide was really great with the groups first timers

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

23 juillet 2017

Classement: 10 / 10

Commentaires:  Tout le long du parcours, l'opérateur se souciait de notre bien-être. Souriante, sociable, amusante.

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

21 juillet 2017

Classement: 3 / 10

Commentaires:  problème: cela fait deux fois que l'on vient pour faire la via ferrata (juillet 2016 et juillet 2017), et à chaque fois cela a été annulé!! (1ere fois, orage; 2e fois, pluie diluvienne). C'est décourageant, je ne sais pas si nous reviendrons...

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était médiocre, nous n’avons pas apprécié l’activité

Réponse de la direction:

 Bonjour, 

Merci pour vos commentaires. Cest vraiment dommage! mais on dois annuller pour des conditions non-securitaires.

J'aimerai vous proposer une solution: Puisque nous pouvons changer votre reservation jusqu'a 48hrs d'avance, vous pouvez reserver par exemple 2 semaines d'avance. Ensuite verifier les previsions meteo 2.5 jrs avant, et nous contacter pour le deplacer si ca s'annonce pas beau. 

Pour des idées d'activités en mauvais temps voir

-jeux d'evasion     https://www.tremblantactivities.com/o-mission-liberte-mont-tremblant

-laser tag    https://www.tremblantactivities.com/a-mission-laser-tag-tremblant

-bains scandinaves    https://www.tremblantactivities.com/o-spa-scandinave-tremblant

-dune buggy 4x4    https://www.tremblantactivities.com/a-tremblant-dune-buggy-guide

21 juillet 2017

Classement: 8.7 / 10

Commentaires:  Le guide Jo a ete super, amicale et drole et nous a toujours conseille tout au long du parcours!

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19 juin 2017

Classement: 8 / 10

Commentaires:  Nous n'avons fait que le parcours intermédiaire même si nous avions réservé la grande virée. Je comprends que ça peut arriver, mais j'aurais aimé un remboursement de la différence.

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

Réponse de la direction:

Bonjour,

Merci de nous avoir avisé car on n'etait pas au courant. 

Apres investigation j'ai compris que le guide en charge avec écourté en distance le parcours car le groupe avait été lent  et le temps total de l’activité aurait été trop long. Cela arrive très rarement mais c’est le guide en charge qui prend la décision suivant les circonstances.

Ainsi je suis navrée du désagrément cependant nous avons changé le prix de votre activité en tant qu’intermédiaire et crédité sur votre carte de crédit la différence.

24 octobre 2016

Classement: 6.3 / 10

Commentaires:  Le niveau d'eau était très bas et nous avons restés coincés à plusieurs reprises. Un peu de temps gaspillé à se déprendre et moins pour se détendre et apprécié la nature.

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

16 octobre 2016

Classement: 10 / 10

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

7 septembre 2016

Classement: 10 / 10

Commentaires:  Notre organisateur a fait un excellent travail et nous a fait passer une merveilleuse journée ce fut incroyable!!! Il mérite définitivement une augmentation peut importe son salaire actuel!

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7 septembre 2016

Classement: 10 / 10

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

16 août 2016

Classement: 9.3 / 10

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

10 août 2016

Classement: 9.7 / 10

Commentaires:  Super \r\nElle était professionnels et courtoise \r\n La descente au retour était difficile pour moi j'aurais aimé des bouts en tyrolienne ou... L'activité comme telle ( via ferrata) était super j'ai adorer

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

12 octobre 2015

Classement: 9.7 / 10

Commentaires:  Nous avons beaucoup apprécié l'expérience de la via ferrata. C'était plus intense que ce que nous nous imaginions. Le guide était sympathique et calme. Peut-être un peu trop économe d'explications par contre.

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

11 octobre 2015

Classement: 10 / 10

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

28 septembre 2015

Classement: 9.3 / 10

Commentaires:  Super activité, on a adore!!!! Notre opérateur était parfait!!

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

22 septembre 2015

Classement: 9.3 / 10

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

Réponse de la direction:

Disparu! Merci pour votre commentaire. Desollée de l'erreur. C'est notre faute. Le point de repere, batiment (avec toit rouge) qui etait la depuis les années 1960, a été demoli! Il nous a pris 3 jours pour se rendre compte,de reagir, et de corriger nos directions routieres.. 

22 septembre 2015

Classement: 8 / 10

Commentaires:  la durée de 4 heures entre le départ et le rdv pour le bus de retour est trop courte. Ca ne permet pas de s'arrêter comme on voudrait pour relaxer, se baigner etc. Nous étions 2 adultes et 2 jeunes enfants et ca oblige à être à la course.

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était correct, mais nous ne referons pas l’activité.

Réponse de la direction:

Effectivement, avec certains groupes ca peut etre trop courte. Vous etes bienvenu de demander un transport de 5 ou 6 heures. On peut souvent accommoder ces demandes.

20 septembre 2015

Classement: 9.7 / 10

Commentaires:  Les guides étaient extrêmement agréable et faites l'ascension plaisir supplémentaire. Merci!

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Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

31 août 2015

Classement: 9 / 10

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Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

26 août 2015

Classement: 8 / 10

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25 août 2015

Classement: 10 / 10

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23 août 2015

Classement: 9 / 10

Commentaires:  Super journée! Parcours très intéressant! Un peu d'attente à cause du groupe précédent et au retour pour traverser le pont : attente de 25 minutes.... Alexandra : Une perle!!!

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18 août 2015

Classement: 7.3 / 10

Commentaires:  Les directions écrites pour se rendre au site étaient vagues et portaient à confusion.

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Client sélectionné: C’était bien, mais ce n’est pas ce que nous avons préféré.

13 août 2015

Classement: 10 / 10

Commentaires:  When you register to get in Tremblant park, there was a 45min wait in line to get the waiver forms. Either have us fill the waiver forms prior to arrival and/or have a special line only for via ferrata. (ie. we were in line with people wanting to go camping, etc.)

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12 août 2015

Classement: 10 / 10

Commentaires:   bravo a Alexandra qui nous as fait passer une agreable 4 heures. tres patiente et competente.

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11 août 2015

Classement: 8.3 / 10

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11 août 2015

Classement: 10 / 10

Commentaires:  super

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7 août 2015

Classement: 10 / 10

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5 août 2015

Classement: 10 / 10

Commentaires:  Activité bien organisée et respect des heures

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28 juillet 2015

Classement: 10 / 10

Commentaires:  Lorsqu'il y a des enfants parmis un groupe un peu plus rapide d'adultes sa ralenti la progression du parcour. Peut-être revoir le processus pour les enfants et leurs capacités.

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Réponse de la direction:

Merci pour le commentaire. Veuillez noter a qu'il est indiqué sur notre site web des heures de departs "familiales". Notre but est de combler les participants enfants ensemble sur ces departs. Par contre, il faut les choisir car ils sont "volontaires" (les famille ne sont pas obligés de choisir ces departs)

20 juillet 2015

Classement: 8 / 10

Commentaires:  - Opérateur enthousiaste et efficace. - Parfois certaine longueur, puisque les groupes ne sont pas créés en fonction de l'expérience des participants. - Dispendieux; 2 personnes = 120$. Beaucoup d'argent.

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Client sélectionné: C’était bien, mais ce n’est pas ce que nous avons préféré.

17 juillet 2015

Classement: 10 / 10

Commentaires:  Excellente expérience que nous allons refaire à l'avenir.

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17 juillet 2015

Classement: 8 / 10

Commentaires:  Nous sommes arrivés plus tôt que prévu à la fin du parcours en canot et le chauffeur d'autobus n'a pas voulez nous ramener même s'il restait une place pour un canot. Gros manqué de jugement selon nous.

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Client sélectionné: C’était bien, mais ce n’est pas ce que nous avons préféré.

Réponse de la direction:

 Merci beaucoup de nous avoir signaller de cet situation. Nous allons parler au superviseur des chauffeurs afin d'eviter que ca se reproduise.

7 juillet 2015

Classement: 7 / 10

Commentaires:  Pour améliorer l'expérience, il serait bien ne pas avoir à décharger nous même les canots du camion.

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26 décembre 2014

Classement: 10 / 10

Commentaires:  C'était vraiment super!! J'y retournerai c'est certain!!

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19 octobre 2014

Classement: 8 / 10

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18 octobre 2014

Classement: 9.3 / 10

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18 octobre 2014

Classement: 9.3 / 10

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18 octobre 2014

Classement: 10 / 10

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18 octobre 2014

Classement: 9.7 / 10

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9 octobre 2014

Classement: 10 / 10

Commentaires:  Il faudrait uniformiser ou jumeler les groupes afin que l'expérience soit agréable pour tous. Un débutant qui a peur des hauteurs ne devrait pas se retrouver dans un groupe adultes qui choisit l'activité de courte durée. Dans le sens que si je veux faire l'activité de courte durée et que je ne suis pas sportive, je suis consciente que je serai sûrement jumelé à un groupe qui a des enfants, vu ma condition. Et l'inverse aussi, si j'ai choisit le groupe d'adulte, je m'attends à ce que nous allions au même rythme. Les groupes devraient être fait en fonction du niveau de compétence sportive...comme arbre en arbre...afin que ça évite de rallentir tout le groupe.

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Client sélectionné: C’était bien, mais ce n’est pas ce que nous avons préféré.

Réponse de la direction:

Merci beaucoup pour le commentaire. À date nous avons creé des départs "familials" (voir site web). Mais il n'est pas "obligatoire" pour les familles de choisir ces départs. Dans votre cas vous n'avez pas choisi un depart "familial", qui aurait probablement été un rythme plus adapté a vos besoins.

6 octobre 2014

Classement: 9.3 / 10

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5 octobre 2014

Classement: 10 / 10

Commentaires:  Notre guide pour la Via Ferrata était excellente! Ses explications étaient claires et son approche était joviale et dynamique. On a adoré notre expérience!

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2 octobre 2014

Classement: 8.3 / 10

Commentaires:  Je trouve vraiment dommage que l'activité ne soit pas annulé lorsqu'il pleut et ce même très fort. Le fait de devoir réserver des semaines à l'avance empêche de pouvoir évaluer le risque de pluie et nous place dans une position d'insécurité. Au prix déboursé pour l'activité, il serait intéressant de pouvoir avoir du plaisir, de profiter pleinement des installations et du point de vue, ce que nous ne pouvons pas faire lorsqu'il pleut. De plus, les installations sont glissante sous la pluie et le niveau ressentit de sécurité personnelle nous empêche d'avoir du plaisir.

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Client sélectionné: C’était bien, mais ce n’est pas ce que nous avons préféré.

Réponse de la direction:

 Bonjour, Merci pour vos commentaires.

Le via feratta est tres populaire, mais on est limité par les heures de lumiere, le fait que le tracé est lineaire (tout le monde passe par le meme trajet) et que le mission du Parc est un de conservation. Il n`à aucun moyen d`accepter plus de participants. Et puisque les reservations sont sur une base premier arrivé premier servi, il faut reserver davance.

Nous avons autant de participants qui se plaignent quand cèst annullé pour des raisons meteorologiques que ceux qui n aiment pas sortir dans la pluie. Alors, suivant les principes de plein air, qu` il ny a pas de mauvais meteo seulement des mauvaises les vetements, nous continueons quand il pleut. Pour des consignes au niveau de vetements veuillez cliquer ici www.tremblantactivities.com/mt-tremblant-activities-what-to-wear

30 septembre 2014

Classement: 10 / 10

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29 septembre 2014

Classement: 8.7 / 10

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29 septembre 2014

Classement: 8.7 / 10

Commentaires:  Ce n'est peut être pas de votre ressort, mais c'est comme ça en Europe et c'est très agréable de ne pas toujours être dans un groupe.

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27 septembre 2014

Classement: 10 / 10

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21 septembre 2014

Classement: 10 / 10

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21 septembre 2014

Classement: 9.3 / 10

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5 septembre 2014

Classement: 8.7 / 10

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2 septembre 2014

Classement: 10 / 10

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31 août 2014

Classement: 7.7 / 10

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était bien, mais ce n’est pas ce que nous avons préféré.

31 août 2014

Classement: 8.7 / 10

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

Réponse de la direction:

Plusieurs clients ont mentionnées des difficultés avec le moteur de reservation pour via-feratta sur tremblant.ca. Nous avons amener cecei leur attention. En attendant une rectification,vous pouvez reserver sur notre site web ici www.tremblantactivities.com/a-via-ferrata-mont-tremblant

31 août 2014

Classement: 9.7 / 10

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30 août 2014

Classement: 9 / 10

Commentaires:  Débutant mais j en aurai pris plus. Mais un de mes enfant a eu le vertige. Nous voudrions essayer l intermédiaire.

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30 août 2014

Classement: 8.7 / 10

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29 août 2014

Classement: 7 / 10

Commentaires:  L'opérateur (Marlon) est professionnel et très rigoureux, ce qui est apprécié étant donné la sécurité nécessaire pour ce genre d'activité. Un peu rigide sur les bords, il crée une atmosphère plutôt sérieuse, on dirait qu'il centre son attention sur prendre les participants en défaut. L'activité en tant que telle est vraiment agréable et étant entre amis on arrive tout de même à bien s'amuser une fois sur le parcours, j'aurais aimé en avoir un peu plus long! J'ai été surprise que l'activité soit offerte aux 8 ans, ayant une fille de cet âge quand même assez habile et sportive, je ne l'aurais pas amenée (car certains passages assez épeurants) et j'aurais été décue, le cas échéant, car il aurait fallu qu'un des parents reste au centre et ne puisse pas participer ...

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Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

28 août 2014

Classement: 7.3 / 10

Commentaires:  Semblait un peu blasé et aimait répéter qu'il faisait cela depuis 10ans.

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25 août 2014

Classement: 8.7 / 10

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Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

23 août 2014

Classement: 10 / 10

Commentaires:  Excellent opérateur et l'activité est excellent sauf au début quand tu dois attendre les groupes en avant qui sont niveau moins avancé.

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14 août 2014

Classement: 9.7 / 10

Commentaires:  L,activité en soit était vraiment bien, c'est a refaire. L'instructeur était gentil et patient. Les informations recues étaient justes et l'activité valait la peine pour ce qui est du prix. Par contre, il devrait être mieux indiqué sur le site que les participants doivent être relativement en forme et ne pas avoir peur. Nous étions dans un groupe avec deux personnes qui avaient peur et qui ont trouvé cela très difficile. Nous avons du attendre 45 minutes au même endroit et le groupe suivant nous a meme rattrapé. Il est dommage de perdre 1h a attendre.

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

13 août 2014

Classement: 8 / 10

Commentaires:  notre guide était très gentille, souriante et très bonne.

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Client sélectionné: C’était bien, mais ce n’est pas ce que nous avons préféré.

13 août 2014

Classement: 8.3 / 10

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

13 août 2014

Classement: 9.3 / 10

Commentaires:  Nous avons fait le parcours intermédiaire de la Via ferrata qui doit se faire en 4h. J'ai senti que l'on étirait le temps pour faire les 4h avec des pauses prolongées... Peut-être un temps plus court serait plus réaliste ou un avis qui indiquerait que le temps est variable. J'aime mieux un 3h-3h30 bien rempli qu'un 4h étiré.

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

13 août 2014

Classement: 8.7 / 10

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

13 août 2014

Classement: 6 / 10

Commentaires:  temps accordé inapproprié, guide pressé de redescendre la montagne au risque de perdre des clients et de provoquer des blessures par manque de temps, pas de pause suffisante pour manger un sandwich. Via Ferrata la grande virée

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était correct, mais nous ne referons pas l’activité.

12 août 2014

Classement: 8.7 / 10

Commentaires:  Marie-Chantal est un instructeure très sympatique et agréable.

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Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

12 août 2014

Classement: 8.3 / 10

Commentaires:  Victor notre guide pour la Via Ferrata devait nous envoyer des photos qu'il avait pris de nous mardi le 5 août durant notre parcours. J'ai même appelé pour qu'il n'oublie pas de nous les envoyer, et à ce jour toujours rien reçu, c'est dommage, on est déçu.....

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

Réponse de la direction:

 Merci, nous allons faire un suivie avec lui.

12 août 2014

Classement: 9.3 / 10

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

12 août 2014

Classement: 10 / 10

Commentaires:  Jean-marc, notre guide a rendu notre excursion de via ferrata agreable, securitaire et inoubliable. Merci

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

11 août 2014

Classement: 10 / 10

Commentaires:  Laisser plus de temps entre les équipes pour éviter le traffic sur les parois.

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

11 août 2014

Classement: 9.3 / 10

Commentaires:  Diminuer le coût pour le parcours débutant de la via ferrata. Réduire la quantité de gens par groupe et si possible penser à une façon de mettre les gens de même niveau ensemble

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

10 août 2014

Classement: 7.7 / 10

Commentaires:  On a trouvé ça dispendieux 60$/ personne pour 3h à peine de canot. À ce prix là on a a pas pu faire d'autres activités de la journée. Ça a été notre grosse activité de la semaine d'ailleurs. Aussi, avoir su qu'on suivrait un groupe avec autant de monde et qu'on était obligé de se suivre autant, on aurait prit la descente sans guide et on l'aurait fait à notre rythme en prenant le temps de se reposer un peu sur les belles plages. On a pas pu se baigner dans l'eau. C'était tout le temps à la hâte. On a tout de même apprécié la vue, le canotage et l'expérience globale. C'était une belle journée.

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

Réponse de la direction:

 Merci pour vos commentaires.

Oui, la descente guidée est le double du prix de la descente non-guidée. Et c'est un trajet plus court.

Nous la reccommandons seulement pour clients qui desirent un interpretation de la nature d'un expert OU pour ceux qui ne sont vraiment pas a l'aise dans un canot et desirent un encadrement.

8 août 2014

Classement: 10 / 10

Commentaires:  Ca été une expérience inoubliable avec notre guide qui a été tres agréable et plaisante a la fois.

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

4 août 2014

Classement: 0.7 / 10

Commentaires:  n/a

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était médiocre, nous n’avons pas apprécié l’activité

4 août 2014

Classement: 9 / 10

Commentaires:  Victor nous avait dit qu'il enverrait des photos par courriel. Nous n'avons jamais rien reçu..... nous sommes déçus de cette situation.

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

4 août 2014

Classement: 9 / 10

Commentaires:  a. Le opérateur de l'activité, Marc-Antoine était vraiment super. C'était un passionné qui nous a donné le goût de revenir une autre fois. b. Les informations reçues concordent avec ce que nous avons eu comme expérience. Magnifique et challengeant en meme temps! c. Super bon rapport qualité/prix. On en a eu pour notre argent! d. Demander le niveau de challenge pour éviter de former des groupes hétéroclites.

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

30 juillet 2014

Classement: 10 / 10

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

29 juillet 2014

Classement: 8.7 / 10

Commentaires:  Nous etions 2 familles a faire l'activité mais avec 2 niveaux d'habileté différents.Ce qui nous a donc retardé moi, mon conjoint et mon fils dans le déroulement de la via ferrata. Nous n'avons pu traverser la dernièere passerelle faute de temps. En plus, le groupe précédent avait eu un retour du a une blessure à la cheville d'une des participantes. Dommage pour nous...Nous sommes restés sur notre appétit !

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était correct, mais nous ne referons pas l’activité.

Réponse de la direction:

 Merci pour nous aviser. Nous allons vous contacter pour que vous n'avez plus faim!

29 juillet 2014

Classement: 10 / 10

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

27 juillet 2014

Classement: 9.3 / 10

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

27 juillet 2014

Classement: 9 / 10

Commentaires:  L'opérateur était très connaissant, mais il rabaissait souvent des anciens clients et même les coordonnateurs d'activités.

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était bien, mais ce n’est pas ce que nous avons préféré.

26 juillet 2014

Classement: 9.3 / 10

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

26 juillet 2014

Classement: 10 / 10

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Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

25 juillet 2014

Classement: 8.7 / 10

Commentaires:  C'était parfait cependant nous aurions apprécié que l'activité dure réellement trois heures.

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

25 juillet 2014

Classement: 10 / 10

Commentaires:  1°- J'ai appris en regardant pour une autre activité similaire, que nous pouvions avoir une carte "d'abonnement et rabais" aux Via Ferrata du Québec, ceci aussi ne nous a pas été suggéré de la demander. Moi, je vais en faire d'autres et encore une autre fois certainement à Tremblant. La carte est (ou devient) un incitatif aux activités connexe au centre d'activités Tremblant.

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

22 juillet 2014

Classement: 9.3 / 10

Commentaires:  Nous avons tellement aimé l'activité que nous aimerions en refaire d'autres. Cependant, on m'a dit que tant que les enfants n'auront pas 14 ans, nous ne pourrions pas faire une via-ferrata plus longue. Nous avions l'énergie pour continuer une ou deux autres bonnes heures encore. Si c'était possible de rajouter des trajets plus long dans le forfait familial,ce serait parfait! (mes enfants ont 11 et 13 ans)

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

Réponse de la direction:

 Revenez sur notre site en automne 2014!. Il y aura des nouvelles offres Via-Feratta.

22 juillet 2014

Classement: 9.3 / 10

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

18 juillet 2014

Classement: 10 / 10

Commentaires:  Nous avons vraiment adoré l'activité Via Ferrata grâce à notre guide Alexis Beaudet Roy. Tout était parfait.

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

18 juillet 2014

Classement: 9 / 10

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5 juillet 2014

Classement: 10 / 10

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30 juin 2014

Classement: 10 / 10

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29 juin 2014

Classement: 9.3 / 10

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24 juin 2014

Classement: 10 / 10

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14 juin 2014

Classement: 10 / 10

Commentaires:  Alexis était un guide très amicale

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Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

14 juin 2014

Classement: 8.7 / 10

Commentaires:  .

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était correct, mais nous ne referons pas l’activité.

12 septembre 2013

Classement: 8.7 / 10

Commentaires:  Activité super... Opérateur génial

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

8 septembre 2013

Classement: 10 / 10

Commentaires:  notre guide était superbe, professionnel, plus hardi, a rendu notre activité merveilleuse. Merci Victor.

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

27 août 2013

Classement: 9 / 10

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

19 août 2013

Classement: 10 / 10

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

19 août 2013

Classement: 9.3 / 10

Commentaires:  -Les prix sont très élevésrn-Il serait bien de fournir des gants ou de suggérer d'en apporter

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

17 août 2013

Classement: 7 / 10

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était bien, mais ce n’est pas ce que nous avons préféré.

16 août 2013

Classement: 4.7 / 10

Commentaires:  Le Guide n\'étais pas vraiement gentil avec mes garcon. Peut etre qu\'il l\'on meriter, mais il n\'on pas aimer leur experience...

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était médiocre, nous n’avons pas apprécié l’activité

16 août 2013

Classement: 9.7 / 10

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

14 août 2013

Classement: 10 / 10

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

10 août 2013

Classement: 10 / 10

Commentaires:  J'ai adoré l'activité et le guide était super sympathique et sécurisant, vu ma peur des hauteurs

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

7 août 2013

Classement: 10 / 10

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

6 août 2013

Classement: 8.7 / 10

Commentaires:  guide gentil, marlon. pour quelques minutes dommage que nous n'avons pas pu faire le bonus de la passerelle a la fin.

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

6 août 2013

Classement: 10 / 10

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était bien, mais ce n’est pas ce que nous avons préféré.

1 août 2013

Classement: 10 / 10

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

24 juillet 2013

Classement: 8.3 / 10

Commentaires:  Notre activité dans l'ensemble était très bien par contre nous avons due patienté 45 minutes sur une période totale de trois heures. Il faudrait penser à un espace de dépassement sur les autres équipes si jamais l'une d'entre elle est vraiment plus rapide que la précédente.

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

22 juillet 2013

Classement: 9.3 / 10

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

8 juillet 2013

Classement: 10 / 10

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

1 juillet 2013

Classement: 9.7 / 10

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

28 juin 2013

Classement: 9.7 / 10

Commentaires:  Via ferrata était une très belle activité offrant un défi sportif raisonnable, de magnifiques vue et le tout dans un environnement sécuritaire.

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

29 août 2012

Classement: 10 / 10

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

26 août 2012

Classement: 9.3 / 10

Commentaires:  Victor très bon guide pour le via Ferrata. À été très gentil et informatif.

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

25 août 2012

Classement: 9.3 / 10

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

23 août 2012

Classement: 6 / 10

Commentaires:  nous n'avons pas eu d'information sur qui etait responsable, plusieurs personnes sont intervenues au depart (pret materiel, autobus etc... ). la question a n'est pas pertinente (seule raison pour le 0)

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

22 août 2012

Classement: 0 / 10

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était médiocre, nous n’avons pas apprécié l’activité

22 août 2012

Classement: 10 / 10

Commentaires:  on aurait aimé avoir une idée du parcours, combien il reste de temps, le parcours est assez long et c'est très bien mais disons de savoir à chaque tier serait bien.

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

21 août 2012

Classement: 9.7 / 10

Commentaires:  Victor, le guide fut très sympathique et permis à chaque groupe de participants de progresser à sa vitesse et selon son niveau d'habileté. Les informations qu'il partagea avec nous sur la région et le parc furent très appréciées et pertinentes.

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

21 août 2012

Classement: 6.7 / 10

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

19 août 2012

Classement: 5.3 / 10

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était bien, mais ce n’est pas ce que nous avons préféré.

19 août 2012

Classement: 8.7 / 10

Commentaires:  Kevin était notre guide Via Ferreta, il etait tres gentil et communiquait bien les consignes tout au long du parcours.

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

19 août 2012

Classement: 10 / 10

Commentaires:  ballade de 5 heures via ferrata avec Victor, qui a su rassurer et prendre totalement en charge notre fils vincent qui avait de l'appréhension : bravo.

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

19 août 2012

Classement: 7.3 / 10

Commentaires:  par absence d'information, nous avons commencé à ramer sur notre canot en le prenant à l'envers : l'arrière en avant....

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était bien, mais ce n’est pas ce que nous avons préféré.

18 août 2012

Classement: 9 / 10

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

17 août 2012

Classement: 9.7 / 10

Commentaires:  Le guide était très sympathique

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

17 août 2012

Classement: 9.3 / 10

Commentaires:  En arrivant au parc, ce n'était pas clair dans quelle file il fallait attendre. Autrement, c'était super, bien que un peu cher.

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

17 août 2012

Classement: 10 / 10

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

10 août 2012

Classement: 8 / 10

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

9 août 2012

Classement: 10 / 10

Commentaires:  Notre guide etait wow! Il nous a bcp fais rire et nous a bien informé. Je l'ai beaucoup apprecié, mon conjoint et mon amie aussi!

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

8 août 2012

Classement: 10 / 10

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

7 août 2012

Classement: 9 / 10

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

5 août 2012

Classement: 10 / 10

Commentaires:  Opérateur très sociable, professionnel, s'intéresse à ses clients etc.

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

2 août 2012

Classement: 10 / 10

Commentaires:  c'étais super. Nous avons eu beaucoup de plaisir

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

30 juillet 2012

Classement: 9.7 / 10

Commentaires:  Génial!!!

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

28 juillet 2012

Classement: 10 / 10

Commentaires:  J'ai fais la via ferreta et nous avions comme guide Valerie et elle étais super dans ses explications ses anecdotes toujours souriante j'ai rien a reproché vraiment super activités

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

20 juillet 2012

Classement: 9.3 / 10

Commentaires:  On nous demande d'arriver 1/2 hre avant le début de l'activité soit 7:30 am. Nous partons de Boisbriand très tot le matin et le guide se présente vers 9:00 am! Très frustant pour des gens ponctuels!!!!!!!!!!!

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

13 juillet 2012

Classement: 9.3 / 10

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

13 juillet 2012

Classement: 8 / 10

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était bien, mais ce n’est pas ce que nous avons préféré.

12 juillet 2012

Classement: 8.3 / 10

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

12 juillet 2012

Classement: 8 / 10

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

4 juillet 2012

Classement: 9 / 10

Commentaires:  Le parcours Via Ferrata est jolie mais les ados se lassent après quelques heures. S'il y avait une ou des tyroliennes ça pourrait attirer plus de jeunes participants.

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

8 septembre 2011

Classement: 10 / 10

Commentaires:  Notre guide a été très professionnelle et amusante..Belle énergie et personnalité

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

25 août 2011

Classement: 10 / 10

Commentaires:  Kevin Lussier fut notre EXCELLENT & SYMPATHIQUE guide.

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

24 août 2011

Classement: 9 / 10

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

24 août 2011

Classement: 9.3 / 10

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

24 août 2011

Classement: 8 / 10

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

23 août 2011

Classement: 8 / 10

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

22 août 2011

Classement: 10 / 10

Commentaires:  Super!!! On veut faire le 5 heures!

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

21 août 2011

Classement: 8.7 / 10

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

17 août 2011

Classement: 9.7 / 10

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

14 août 2011

Classement: 9.7 / 10

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

12 août 2011

Classement: 10 / 10

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

8 août 2011

Classement: 10 / 10

Commentaires:  Les informations concernant le canot sur la Diable étaient très claires et utiles.

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était bien, mais ce n’est pas ce que nous avons préféré.

8 août 2011

Classement: 9 / 10

Commentaires:  L'activité de Via Ferrata en tant que telle s'est très bien passé et j'ai adoré. Cependant, on était en après-midi et l'activité a débuté avec un retard d'environ 45 minutes puisque les groupes du matin avaient pris plus de temps que prévu. Nous aurions aimé en être avertis au moment de l'accueil (lorsqu'on remplissait les formulaires); comme ça on n'aurait pas attendu 45 minutes autour de la roulotte d'équipement... Aussi, les employés devraient rappeler aux clients de récupérer leur carte d'identité à la fin de l'activité.

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

7 août 2011

Classement: 8.3 / 10

Commentaires:  Dans le groupe de 8, il y avait 2 américains et la majorité DES explications ont été données en anglais... on est trop polis!

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

1 août 2011

Classement: 10 / 10

Commentaires:  Ariane était excellente!

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

30 juillet 2011

Classement: 7.3 / 10

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était bien, mais ce n’est pas ce que nous avons préféré.

28 juillet 2011

Classement: 10 / 10

Commentaires:  Nous avons beaucoup apprecie notre guide pour Via Ferrata, Kevin, il s'est demontre tres patient, professionel et amical.

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

27 juillet 2011

Classement: 10 / 10

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

27 juillet 2011

Classement: 10 / 10

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

25 juillet 2011

Classement: 9.3 / 10

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était bien, mais ce n’est pas ce que nous avons préféré.

25 juillet 2011

Classement: 10 / 10

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

25 juillet 2011

Classement: 8.7 / 10

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

23 juillet 2011

Classement: 7.7 / 10

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était bien, mais ce n’est pas ce que nous avons préféré.

19 juillet 2011

Classement: 9 / 10

Commentaires:  L'animatrice de l'activité était très dynamique et fournissait beaucoup d'informations. Elle a bien su s'intéresser à tous les participants. J'ai toutefois trouvé le parcours redondant. Surtout des ancrages de fer dans le roc. La vue est époustoufflante, mais le challenge de l'activité gagnerait à être un peu plus physique. Peut-être était-ce parce que je n'ai participé qu'à la plus petite des excursions...

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était bien, mais ce n’est pas ce que nous avons préféré.

19 juillet 2011

Classement: 10 / 10

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

14 juillet 2011

Classement: 10 / 10

Commentaires:  nous avons beaucoup aimé l'activité.

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

13 juillet 2011

Classement: 7.7 / 10

Commentaires:  Dans l'ensemble, c'était très bien. Petit bémol cependant: notre opératrice a manqué de tact un peu avec nous, ce qui nous a refroidi quelque peu au début de l'activité. Nous attendions pour entrer dans l'autobus et pour mettre notre canot sur le trailer. Nous avons fait comme tous les autres et suivi les indications pour embarquer notre canot, mais l'opératrice nous a vite remis à notre place sur un ton assez bête qu'il fallait attendre notre tour. Pourtant, nous étions parmi les premiers présents et avions bien essayer à plusieurs reprises de lui demander de l'information, mais toujours sans réponse.... jusqu'à son intervention désagréable. Bref, à part cela, tout était magnifique !

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

8 juillet 2011

Classement: 10 / 10

Commentaires:  C'est de loin l'activité qui m'a le plus comblée!! La vue est splendide, magnifique et notre guide, j'en suis convaincue, était, même si je ne connais pas les autres, le meilleur!!! Moi et mon ami l'avons beaucoup apprécié. Merci beaucoup!!!!!!

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

29 juin 2011

Classement: 9.3 / 10

Commentaires:  Il s'agit précisément de la Via Ferratta (circuit de 3h). L’activité en tant que telle est un peu courte. Tres bon guide (Arianne). Explications claires et professionnelles !

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

12 juin 2011

Classement: 10 / 10

Commentaires:  La guide au Parc (Sophie Dion)a été super avec les jeunes

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

19 octobre 2010

Classement: 10 / 10

Commentaires:  La Via Ferrata est à refaire absoluement (longue randonnée).

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.